11月22日，湖南省消费者权益保护委员会（以下简称省消保委）五届二次会议在长沙召开。中国消费者协会常务副会长甘霖，省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞出席会议并讲话。省市场监管局党组书记、局长钱俊君报告省消保委下一步工作安排。省政协人口资源环境委员会副主任、省消保委副主任向曙光报告省消保委五届一次委员会工作情况。中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民出席会议。省市场监管局一级巡视员李沐主持会议。

会议对第五届委员会委员进行调整和增补，表决选举省消保委和秘书处新的领导班子。根据选举结果，张剑飞兼任省消保委主任，钱俊君兼任省消保委常务副主任，向曙光、朱爱君、肖林、张玉启、何雷兼任省消保委副主任。

甘霖指出，2020年12月换届以来，湖南省消保委紧紧围绕省委、省政府决策部署，依法履职、大胆创新，取得了显著成绩，赢得了广大消费者和社会各界的广泛认可。甘霖强调，各级消保委组织要认真贯彻落实中消协第六届理事会第一次会议精神，结合中消协成立40周年、消法实施30周年，深入谋划2024年工作，在打造工作品牌、扩大消协影响力等方面多下功夫；要切实发挥消协组织职能作用，在受理投诉、消费监督、消费教育、消费环境建设四个方面下功夫，努力解决好人民群众消费急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到消费者心坎上；要全面加强新时代消协组织建设，着力打造政治过硬、业务突出、作风优良的消协组织。

张剑飞强调，消费维权工作，既是消费领域的一项重要工作，也是一项重要政治任务，全省消保委组织工作人员要深刻认识做好新时代消费维权工作，既是实现人民群众美好生活的需要，也是提升社会治理能力和水平的需要，还是扩大内需、拉动经济增长的需要。全省消保委组织要增强宗旨意识，坚定树立以人民为中心的发展思想，善为消费者谋、敢为消费者呼、勇为消费者战，真正成为消费者合法权益的积极参与者、人民群众美好生活的主动推动者、经济社会高质量发展的全力贡献者；要增强协作意识，善于发挥消保委作为社会组织的桥梁纽带作用和组织协调功能，建立全社会消费维权大格局，构建消费维权社会共治的新体系；要增强创新意识，消费维权工作必须与时俱进、开拓创新。要把准时代脉搏，紧跟时代潮流，大胆创新消费维权新机制、新思路、新举措，突破思维定式，摆脱路径依赖，不断推动消费维权工作创新发展。

钱俊君强调，每一位从事消费维权工作的同志要当好全心全意为人民服务根本宗旨的践行者、和谐稳定社会环境的维护者、经济高质量发展的推动者、消费维权社会共治格局的倡导者等四个角色，努力在工作实践中提升政治能力、履职能力和执行能力。

向曙光代表省消保委第五届常委会作工作报告，总结五届一次会议以来省消保委工作。

省直机关、社会团体、科研院所、新闻媒体、市州消保委组织等方面的省消保委第五届委员会组成人员出席会议，部分兄弟省市消保委组织负责人列席会议。（供稿：消保中心 许英）